Gyakran Ismételt Kérdések
1. Felhasználói regisztrációval és belépéssel kapcsolatos kérdések
1.1. Regisztráltam magam, de nem tudok belépni a rendszerbe. Mit tegyek?
1.2. Hol tudok új jelszót kérni?
1.3. Hogyan tudom törölni a regisztrációmat?
1.4. Sikeresen belépek, de azonnal kiléptet a rendszer. Mi a probléma?
1.5. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását az Internet Explorer böngészőben?
1.6. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását Firefox böngészőben?
1.7. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását Chrome böngészőben?
1. Felhasználói regisztrációval és belépéssel kapcsolatos kérdések
1.1. Regisztráltam magam, de nem tudok belépni a rendszerbe. Mit tegyek?
Lehetséges, hogy nem volt sikeres a regisztráció, de legtöbb esetben a felhasználói név vagy a jelszó kerül elgépelésre. Kis- és nagybetű között különbséget tesz a rendszer, ill. felesleges szóköz se legyen a bevitt adatokban. Ha továbbra sem sikerül, akkor új jelszót szükséges kérni, melyet emailben küld meg a rendszer, és azzal belépni.
1.2. Hol tudok új jelszót kérni?
Kérjük kattintson IDE.
1.3. Hogyan tudom törölni a regisztrációmat?
A vevőszolgálat felé tud élni ezen kérdésével üzenetben, emailben vagy telefonon. Ezen elérhetőségeket a fenti Vevőszolgálat fül alatt találja.
1.4. Sikeresen belépek, de azonnal kiléptet a rendszer. Mi a probléma?
A belépéshez a böngésző programban engedélyezni kell a sütik (cookie) fogadását. Enélkül sajnos a bejelentkezés nem lehetséges.
1.5. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását az Internet Explorer böngészőben?
A szükséges cookie engedélyezésének folyamata:
- Kattintson az Internet Explorer Eszközök menügombjára, majd az Internetbeállítások parancsra.
- Az Adatvédelem lapon, a Speciális nyomógombra kattintson.
- Állítsa be a Az automatikus cookie-kezelés felülbírálása kapcsolót.
- Válassza ki a Belső cookie-k választási lehetőségei közül az Engedélyezés, a Külső cookie-k választási lehetőségei közül pedig az Elfogadás lehetőséget.
- Kattintson az OK, majd még egyszer az OK gombra.
1.6. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását Firefox böngészőben?
A szükséges cookie engedélyezésének folyamata:
- Kattintson a Firefox Eszközök menügombjára, majd a Beállítások parancsra.
- Az Adatvédelem lapon állítsa be a Sütik elfogadása webhelyekről kapcsolót.
- Kattintson az OK gombra.
1.7. Hogyan tudom beállítani a cookie fogadását Chrome böngészőben?
A szükséges cookie engedélyezésének folyamata:
- Kattintson a Chrome Eszközök menügombjára (jobb felső sarokban kör alakban három pötty), majd a Beállítások parancsra.
- Az Adatvédelem és biztonság nyissa meg a Cookie-k és egyéb webhelyadatok oldalt.
- Engedélyezze a harmadik féltől származó cookie-kat.